SWOT анализ

В 1963 году в Гарварде K. Andrews впервые публично озвучил про SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), что в переводе «Сила», «Слабость», «Возможности», «Угрозы».

С 1960-х годов SWOT анализ широко применяется в процессе стратегического планирования.

swot-analiz_jpg__960x720_

SWOT-анализ, т.е. анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз, исходящих из окружающей среды, проводится с помощью вспомогательных таблиц (матриц). Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа приведена на рис. 1.

Рисунок 1. Матрица SWOT.

swot

Эффективный SWOT анализ должен начинаться с двух действий:

  1. Проведите анализ рынка, на котором функционирует компания, важное внимание уделите исследованию потребителей и определению ключевых характеристик товара. От того, кто является Вашей целевой аудиторией, какие критерии качества предъявляет Ваш потребитель к продукту зависит более 70% выводов SWOT анализа.
  2. Проведите конкурентный анализ и определите ключевых конкурентов. От того, кто является Вашим конкурентом будет зависеть определение сильных и слабых сторон товара.

Первым шагом в проведении SWOT анализа является определение сильных и слабых сторон товара или услуги. Для этого составьте сравнительный анализ внутренних ресурсов компании или товара с ключевыми конкурентами:

  • Те параметры, которые оказались лучше, чем у конкурентов — сильные стороны Вашего продукта.
  • Параметры, которые оказались хуже, чем у конкурентов — слабые стороны Вашего продукта

Рисунок 2. Пример анализа сильных и слабых сторон

primer-swot4

Вторым шагом SWOT анализа является определение возможностей и угроз для роста бизнеса в будущем. Для этого проводится анализ внешних факторов окружающей среды, оценивается уровень влияния каждого фактора на продажи компании, вероятность возникновения.

Часто для поиска угроз и возможностей при составлении SWOT анализа используется метод PEST анализа, который достаточно полно помогает рассмотреть влияние политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды на прибыль компании в будущем.

Шаг третий: составление таблицы SWOT анализа.

Таблица SWOT анализа помогает структурировать всю полученную информацию. Таблица состоит из четырех квадрантов, в квадрантах последовательно перечисляются сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. Все найденные факторы вносятся в ячейки таблицы в порядке важности (от самого важного к наименее важному). Важность фактора определяется по его вкладу в объем продаж и прибыль компании.

Шаг четвертый: выводы.

  • Выявите или разработайте основное конкурентное преимущество товара на основе сильных сторон
  • Опишите способы развития возможностей компании за счет сильных сторон продукта
  • Опишите, каким образом можно преобразовать слабые стороны в сильные, а угрозы в возможности для роста?
  • Если такие преобразования невозможны, как компания может избежать слабых сторон и угроз, а также минимизировать их влияние на бизнес компании.
  • Каким образом выявленные преимущества сделать очевидными для потребителя?
  • Каким образом слабые стороны скрыть от потребителя?
  • Каким образом в короткий срок реализовать возможности и нейтрализовать угрозы?

Шаг пятый: презентация результатов.

Завершающий этап SWOT анализа – составление подробной и содержательной презентации проделанной работы для руководства фирмы.

Для извлечения максимум пользы из SWOT-анализа, необходимо выполнять следующие несложные правила.

Правило 1. Необходимо тщательно определить сферу каждого SWOT анализа. Компании часто проводят общий анализ, охватывающий весь их бизнес. Скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, которых интересуют возможности на конкретных рынках или сегментах. Фокусирование SWOT-анализа, например, на конкретном сегменте, обеспечивает выявление наиболее важных для него сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Правило 2. Следует понять различия между элементами SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами. Сильные и слабые стороны — это внутренние черты компании, следовательно, ей подконтрольные. Возможности и угрозы связаны с характеристиками рыночной среды и неподвластны влиянию организации.

Правило 3. Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели. Нужно включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости. Сильная сторона будет сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок.

Правило 4. Необходимо быть объективным и использовать разностороннюю входную информацию. Конечно, не всегда удается проводить анализ по результатам обширных маркетинговых исследований, но, с другой стороны, нельзя поручать его одному человеку, поскольку он не будет столь точен и глубок, как анализ, проведенный в виде групповой дискуссии и обмена идеями.

Правило 5. Следует избегать пространных и двусмысленных заявлений. Слишком часто SWOT-анализ ослабляется именно из-за того, что в него включают подобные утверждения, которые, скорее всего, ничего не значат для большинства покупателей. Чем точнее формулировки, тем полезнее будет анализ.

 

Источник информации:

<http://www.stplan.ru/articles/theory/swot.htm>

<http://powerbranding.ru/marketing_lessons/swot-analisys/>

«Интеллектуальные инструменты инноваций» Кузьмин А.М., Высоковская Е.А

 

By | 2016-12-06T18:28:00+03:00 Декабрь 6th, 2016|Методы и Инструменты|